Política de envío
Política de Envío de GRUPOAVMX
Nos esforzamos por brindarte un servicio de envío rápido y seguro para que recibas tus productos en el menor tiempo posible. A continuación, te compartimos nuestra política de envíos:
1. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de recibir la confirmación de tu compra y pago.
2. Opciones de envío y tiempos estimados
- Envío mediante mensajería local: 3 a 7 días hábiles.
- El tiempo puede variar según la ubicación y condiciones del servicio de mensajería.
- Los envíos se realizan en días laborales, excluyendo sábados, domingos y feriados.
3. Costos de envío
Los costos de envío varían dependiendo del peso, tamaño y destino del paquete. Se calcularán automáticamente al momento de realizar tu compra y serán mostrados antes de finalizar el pedido.
4. Áreas de cobertura
Realizamos envíos únicamente dentro de México.
5. Riesgos durante el envío
Nos responsabilizamos de la entrega segura de tu pedido. Sin embargo, una vez entregado, la responsabilidad pasa al cliente, por lo que te recomendamos revisar el paquete al momento de recibirlo.
6. Seguimiento del pedido
Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en línea.
7. Problemas con el envío
Si tu pedido presenta retrasos o problemas, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de [correo electrónico: rrss@grupoavmx.com] o WhatsApp al 81 2984 1517 (solo mensajes) para asistirte.
Para cualquier otra duda relacionada con envíos, estamos a tu disposición.